Conditions Générales de Vente (CGV)
Retours & Rétractation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne de l’artiste Geneviève Brozec : tirages d’art, petits formats, produits dérivés haut de gamme, cartes cadeaux
2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est sécurisé et doit être effectué au moment de la commande. La commande est validée après confirmation du paiement.
3. Livraison
Les œuvres et produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination. En cas de retard ou de problème de livraison, l’acheteur peut contacter l’artiste.
4. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221‑18 et suivants du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
4.1. Exceptions
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
œuvres personnalisées ou réalisées sur commande,
fichiers numériques téléchargés.
8. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables.
Validité : 12 mois à compter de l’achat.